Meu pai comprou um computador para meu filho como presente, em uma loja de variedades, eletrodomésticos etc. e ele veio com o Ubuntu 9.04 instalado. O problema é que não dá para tocar vídeos, áudio, DVDs, nada… É necessário instalar os codecs. O problema é que não tenho internet. Acho que o montador do computador (Leadership) deveria mandar o computador com tudo instalado! Não consigo alterar a data e a hora, pois o Ubuntu me pede senha, e não sei qual é a senha. Tentei baixar os codecs através de uma lan house e ao tentar instalá-los o Ubuntu, ele pede senha, e não sei qual é essa senha. A Leadership se limita a indicar assistências técnicas e, elas não ajudam em nada, dizem que a garantia não cobre o software instalado. Por que o Ubuntu já não vem com os codecs junto, para instalar tudo de uma vez? Poderia vir com os básicos: AVI, MPG, MP3, WMA, WMV, DVDs… E qual é a senha? Tentei conectar um pen modem da Vivo para tentar baixar codecs, também não consegui… E se conseguisse, o Ubuntu pediria a senha, e também não adiantaria…

Minha vizinha comprou um notebook (Positivo) com Linux Mandriva instalado, e na promoção veio um pen modem da Vivo – Huawei E156B. Não conseguiu se conectar na internet. Foi na loja da Vivo para tentar conectar a internet, e a Vivo não sabe de nada. Me pediu ajuda para conectar a internet. Puxa vida! Por que o notebook já não veio pronto da loja????!!! Baixei os drivers do pen modem com outro modelo de pen modem da Vivo em um computador com Win XP, passei esse driver para o notebook e consegui instalar o pen modem no Linux. Mas ao tentar entrar na internet… tem um discaodor Sim+ que fica com a mensagem “discando para Porto Alegre…” e não acontece mais nada, entrei em mais de mil sites e fóruns e não consegui resolver. No discador tem um texto falando em “Brasil Telecom” que não tem nada a ver com a Vivo. Entramos em contato com a Positivo e esta tirou o corpo fora dizendo que não tem nada a ver com o software instalado, não tem nada a ver com a parceria com a Vivo… A Vivo, por sua vez, está morta. Na loja onde o notebook foi comprado, os vendedores nem sabem como ligar um computador.

As lojas tem oferecido computadores com sistema operacional Linux para baratear os custos, mas eles vem sem codecs, sem suporte, sem assistência, vem com pen modens que não funcionam, e o usuário que se vire, que se lixe, que pague técnicos para fazer o computador funcionar… Ou que paguem alguém para colocar um Windows Piratex.

FRUSTRAÇÃO GERAL…

Vi o Linux Ubuntu em um programa de televisão, e me interessei em usá-lo, mas depois de toda essa complicação, eu e minha vizinha estamos pensando em tirar o Linux e gastar um dinheirão instalando o Windows XP. Gostaria de tentar o Linux Ubuntu, pois vi muita coisa legal nele: Open Office, Gimp, conectei um celular Nokia e ele reconheceu na hora, transferi arquivos entre celular e computador, o uso parece fácil.

Se alguém puder ajudar, agradeço!